Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques effectuées sur le site officiel ICY SKIN™ par toute personne physique majeure ou morale, ci-après désignée « le Client ».
2. Produits
Les produits proposés sont conformes à la législation en vigueur et aux normes applicables en matière de sécurité et de santé. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif mais reflètent fidèlement le produit.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, indiqués lors de la validation de commande.
ICY SKIN™ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l’application du prix affiché lors de la commande.
4. Commande
La validation de la commande sur notre site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client.
5. Paiement
Le règlement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal…). La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement complet.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
7. Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts ou utilisés, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
8. Responsabilité
ICY SKIN™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits. Les conseils fournis ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et sont protégées conformément à la législation en vigueur (RGPD).
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social d’ICY SKIN™.
